10.06.2018     0
 

Мегафон запрет на платные подписки


Сайт про мобильного оператора Мегафон. Услуги и тарифы мегафон. Вопросы и ответы.

Запрет контента, платных сервисов и отправки развлекательных СМС на Мегафоне.

На сегодняшний день все больше абонентов сотовой связи страдают от навязанных или случайно активированных мобильных подписок, платных контент сервисов или отправленных развлекательных СМС на короткие номера. Порой, это происходит случайно, но в большинстве случаев абоненты сами виноваты в своей невнимательности, просто не прочитав внимательно условия предоставления услуг.

Вышеуказанные случаи могут возникнуть и в следствии скрытия сторонними провайдерами информации о той или иной платной развлекательной услуге или подписке, а также размещение ее мелким шрифтом или в не просматриваемой области на интернет-сайтах. Но в любом из этих случаев все равно виноватым останется пользователь. Как обезопасить себя от такого рода платного контента и СМС сервисов? Предлагаем Вам рассмотреть ситуацию на примере оператора мобильной связи Мегафон в Москве и Московской области, а также в его региональных представительствах.

И так, если Вы стали жертвой мошенников или недобросовестных компаний по предоставлению развлекательных СМС услуг, при этом Вы пользуетесь симкартой Мегафона, то отключить платные услуги и подписки, а также защитить себя от таких случаев можно одним из следующих способов, которые предлагает компания Мегафон в различных регионах России:

1. Услуга «Стоп-контент». Данная опция позволяет абонентам сотовой связи Мегафон заблокировать любые исходящие звонки на короткие номера контент-провайдеров, USSD запросы и отправку SMS сообщений на эти самые номера. То есть, даже если Ваш телефон окажется в руках у ребенка или это его мобильник, то в этом случае Вы сможете себя обезопасить от нежелательных дополнительных и существенных расходов на мобильную связь.

Как подключить услугу «Стоп-контент» на Мегафоне?

Существует несколько способов активации вышеописанной опции, которая позволяет осуществить запрет смс и вызовов на платные короткие номера:

— наберите на телефоне, где нужно подключить запрет, команду USSD *105*801# и клавиша посыла вызова. После этого, в течении нескольких минут Вы получите СМС с текстом: «Вам подключена услуга Стоп-Контент. Доступ к коротким номерам провайдеров запрещен. Справка по тел.0500»;- подключить «Запрет контента» можно и через личный кабинет на сайте оператора в Сервис-Гиде. Авторизуйтесь на портале и в разделе «Услуги» подключите эту опцию;

— обратитесь за помощью в любой абонентский отдел компании Мегафон. В случае, если Вам, наоборот, снова нужен доступ к отправке сообщений на короткие номера, а также совершение на них голосовых вызовов, то в этом случае услугу «Стоп-контент» можно отключить. Сделать это можно либо набрав USSD запрос *526*0#, либо по звонку в контактный центр или посетив салон связи.

В зависимости от региона, в котором зарегистрирована Ваша сим карта, название и условия предоставления услуг могут отличаться. Например, у Мегафон существует еще одна полезная опция — «Запрет отправки развлекательных SMS», подключить которую также было бы неплохо, чтобы защитить свой номер и кошелек от незапланированных расходов.

Как подключить услугу «Запрет отправки развлекательных SMS» на Мегафоне?

Для этого можете воспользоваться одним из нижеперечисленных способов:

1. Позвоните на сервисный бесплатный номер 0500914.

2. Отправьте пустое и бесплатное СМС на номер 0500914.

3. Используйте USSD комбинацию *526# и следуйте пунктам меню.

4. С помощью сервиса самообслуживания в личном кабинете на сайте Мегафон.

5. Обратитесь в ближайший салон связи к специалистам за помощью.

Для того, чтобы отключить данную услугу, просто отправьте со своего номера цифру 2 на номер 0500914.

Дополнительно хотелось бы сказать, что если Вам постоянно приходят СМС с неизвестных номеров, Вы попали под спам рассылку, то можете переправить спам сообщение на номер 1911. Услуга бесплатная и поможет компании Мегафон наказать виновных.

Ну вот, в принципе и все на сегодня. Теперь Вы знаете, как можно подключить на своем номере запрет контента, отправки развлекательных СМС сообщений и доступа в платные сервисы. Если Вам есть, что добавить, оставляйте в комментариях. Всего доброго.

Источник http://megafonu.ru/voprosy-i-otvety/zapret-kontenta-platnyx-servisov-i-otpravki-razvlekatelnyx-sms-na-megafone

Безусловно, никому не нравится платить за услугу, которая, по сути, не особо и нужна. Особенно остро эта неприятность ощущается, когда проведение подобных транзакций проходит без вашего ведома, поскольку информация о дополнительных платных услугах, как правило, не предоставляется. И когда со счета телефона неожиданно слетает неоправданно высокая сумма, к примеру, за пользование Интернетом, то подписка из просто неудобного явления становится прямо-таки катастрофой, которую необходимо срочно устранить. Любой отзыв по данной теме звучит весьма мрачно. Здесь мы разберем, как работает отключение подписок от Мегафона и осуществима ли эта операция через свой личный кабинет пользователя.

Отключение подписок на Мегафоне

Первая задача, которая перед нами стоит – это проверка подписок на Мегафоне. Снятие больших сумм с лицевого счета – это всегда повод озаботиться тем, на какую же такую дорогостоящую услугу на Мегафоне на свой номер вы подписались, сами того не ведая. И есть несколько способов узнать информацию. Разберем их подробнее, ведь каждый отзыв по данной теме говорит о многом:

  1. Информацию о каждой платной услуге можно получить со своего телефона, позвонив на номер *105#. Нажатием клавиши 1 осуществляется переход в кабинет, из которого клавишей 4 вы попадаете в раздел услуг. Там же, нажатием клавиши 2 можно получить список услуг, которые доступны для отключения, а клавишей 3 получается информация обо всех подписках, которые функционируют в данный момент. Впоследствии на ваш номер придет смс-сообщение с информацией о командах отключения подписок на Мегафоне.
  2. Через Интернет на сайте в личном кабинете в разделе услуг и опций можно ознакомиться с каждой услугой, которая подключена на ваш номер. Кроме того, там же можно отказаться от платных подписок на Мегафоне.
  3. Существует также еще один способ, как отключить подписки на Мегафоне с телефона, о котором можно узнать из отзыва. Для этого нужно зайти с телефона на сайт. Заходить необходимо с мобильного Интернета (это очень важно!). Здесь также можно ознакомиться с каждой подключенной услугой и разобраться, как избавиться от подписок на Мегафоне.

Часть абонентов путают услуги и подписки. Поэтому ознакомьтесь также с записью – Как отключить услуги на МегаФоне.

Запрет платных подписок на Мегафоне

Чтобы обезопасить себя от каждой услуги, которая снимет с вашего лицевого счета деньги, можно сделать запрет подписок на Мегафоне. Подобным образом вы обезопасите себя и свой счет от повторения подобных ситуаций в дальнейшем, что даст вам возможность свободно заходить в Интернет со своего телефона без риска потерять все деньги со счета, например, во время пользования личным кабинетом или написания отзыва:

  1. Создание отдельного лицевого счета для оплаты услуг, связанных с контентом. Осуществить это, к сожалению, нельзя из личного кабинета или с телефона, а лишь в офисе оператора, однако в таком случае услуга не будет подключена вам случайно и запрет мобильных подписок на Мегафоне даст вам возможность не беспокоиться за свой лицевой счет и затем оставлять гневный отзыв.
  2. Услуга «Стоп-контент» на Мегафоне установит запрет на смс и звонки на платный короткий номер. Подобным образом ваш телефон и ваш счет будет застрахован от подобных неприятностей. Кроме того, для подобного способа отписки от подписок достаточно просто ввести комбинацию на телефоне, или же, воспользовавшись Интернетом, через личный кабинет. Это эффективная защита от подписок на Мегафоне.

Когда Мегафон подключает услугу на номер, которую вы совершенно не заказывали, и которая не дает возможности заходить в Интернет для получения информации, можно также при помощи команды осуществить отказ от подписок на Мегафоне. Для этого, зная коды подписок на Мегафоне, следует отправить на номер 5051 слово СТОП с кодом. После проведения этой нехитрой операции рекомендуется написать отзыв, чтобы разъяснить информацию другим пользователям, которые столкнулись с той же самой проблемой.

Для удобства, мы размещаем видео-инструкцию:

Источник http://megafon-info.com/kak-otpisatsya-ot-podpisok/

На увеличение расходов за использование мобильной связи внимание обращают не сразу, списывая это на затраты из-за исходящих звонков. Однако в большинстве случаев дополнительные списания происходят из-за наличия платных подписок, о которых абонент не подозревает. Запрет на подписки от Мегафон включает в себя несколько способов отказа от навязываемых услуг.

Стоп-контент

Услуга «Стоп-контент» подключается бесплатно, однако возможности этой опции достаточно ограничены, так как многие службы нашли возможность обойти подобную блокировку. Однако это частично решит проблемы с растратой денежных средств, так как «Стоп-контент» блокирует большую часть СМС сообщений и голосовых вызовов на короткие номера. Также запрет стоит и на USSD-команды.

Подключить опцию можно с помощью запроса на номер *105*801# или в офисе Мегафон. При подключении услуги стоит понимать, что блокировка будет распространяться и на часть полезных номеров. В таких случаях единственным решением станет временное отключение услуги. Стоит отметить, что при нахождении в роуминге опция не действует.

Примерно похожие функции выполняет опция «Запрет отправки развлекательных СМС», но в отличие от «Стоп-контент» блокированию поддаются только текстовые сообщения на короткие номера. Услуга также является бесплатной, а подключается запросом на номер *526# или в салонах Мегафон.

Контентный счет

Абоненты Мегафон имеют право создания двух счетов, списание денежных средств с которых производится в зависимости от направленности. С Контентного счета списываются средства только для платных услуг, связанных с различными мобильными подписками, а также развлекательными номерами. С Лицевого счета списываются средства за те услуги, которые предоставляет сам оператор сотовой связи. К сожалению, развлекательные услуги Мегафон не считаются контентом, поэтому оплата будет списываться с Лицевого счета. При желании можно периодически пополнять Контентный счет, но если его баланс будет ниже стоимости подписки, платный контент не будет подключен.

Создать Контентный счет можно по запросу на номер *393#. Создание дополнительного счета не гарантирует того, что платные услуги не будет 100% предоставлены, так как некоторые компании могут списывать средства в обход этой программы.

Запрет на мобильные подписки

Данная опция блокирует развлекательный контент непосредственно Мегафона, поэтому ее устанавливают наряду с Контентным счетом. Данная опция бесплатна, но срок ее действия ограничен. Опция устанавливается на 3 месяца, после чего автоматически отключается, поэтому необходима ее повторная активация. Три месяца отказа от развлекательных услуг Мегафона подключаются с помощью СМС с текстом УСТЗАПРЕТ1, отправляется сообщение на 5051.

Стоит отметить, что некоторые способы блокировки нежелательного контента относятся только к будущим подпискам, поэтому желательно заранее узнать о том, что в данный момент включено в оплату. Также на сохранность денег на балансе телефона повлияет отказ от использования услуги «Кредит доверия», «Замени гудок» и некоторых других популярных опций. Так как услуги по блокировке не всегда срабатывают, желательно периодически проверять текущие подписки и отключать их при необходимости.

Источник http://supertarif.info/megafon/usluga/zapret-na-podpiski.html

Есть ли возможность сделать это одной командой?

Вы подобрали у оператора Megafon тариф под свои нужды, звоните и отправляете сообщения не так уж много, а деньги со счета куда-то деваются? Скорей всего, оператор или вы сами подключили себе какие-то дополнительные функции или подписки (обычно с развлекательным или информационным содержанием), за использование которых с баланса снимаются средства. Рассмотрим, как можно эти мобильные подписки на Мегафоне отключить.

Разобраться с этим вопросом мы решили после очередного читательского письма:

Здравствуйте. Надеюсь, вы мне поможете. При покупке сим-карты консультант наподключал мне каких-то прогнозов погоды, анекдотов, курсов валют и прочей мелочи. Поначалу услуги были бесплатными, а сейчас заметил, что деньги за них начали списываться. Что можно сделать в этой ситуации? Может, есть возможность не только отключить их, но и поставить запрет когда бы то ни было включать вновь?

Используем личный кабинет

Для платных подписок, в отличие от услуг и опций, основной ЛК оператора Megafon не подходит , нужен отдельный, расположенный по адресу http://podpiski.megafon.ru. Там можно как отключить подписки на Мегафоне, так и подключить нужные или ознакомиться со всем списком подключенных.

Как отписаться от подписок на Мегафоне цифровыми командами? Распрощаться с более ненужным платным контентом можно следующим образом:

  1. Отправить сообщение в сервисную службу по номеру 5051 с текстом №№ Стоп (либо Нет, Отп, Отписка, No или Stop), где ** обозначен номер конкретной подписки.
  2. Набрать USSD-команду вида *505*0*№№# , где №№ — это также номер-идентификатор.

Перед тем, как отписаться от подписок на Мегафоне, придется уточнять номера подключенных. Сделать это можно здесь: http://podpiski.megafon.ru/col/mds4/web/subscriptions/new/codes

Как убрать подписки на Мегафоне с помощью консультанта? Если самостоятельно разбираться, как отменить подписки на Мегафоне, не хочется, остается посетить офис оператора связи. С собой необходимо иметь только паспорт , договор с оператором — бумажка в этой ситуации лишняя, она не понадобится. И как бы ни хотели сотрудники офиса заработать дополнительно, такие простые вещи, как помощь абоненту в отмене подписок на Мегафоне, они обязаны выполнять бесплатно.

Если идти в офис далеко или неудобно, ничуть не менее действенным способом, как удалить подписки на Мегафоне, будет звонок в службу поддержки по номерам 0500 или 88005000500 . Скорей всего, паспортные данные спросят и тут, ведь сотрудники должны быть уверены, что от имени владельца номера не действует мошенник.

Ставим блокировку

Как отказаться от подписки на Мегафоне заранее? Чтобы раз и навсегда (или хотя бы очень надолго) забыть о снятых за ненужный платный контент деньгах со счета, стоит установить себе запрет на подписки Мегафон.

Сделать это можно следующим образом:

  • Через ЛК (раздел услуги —> услуги и опции —> все доступные —> Запрет платных контентных коротких номеров).

  • Цифровой комбинацией *105*801#
  • Звонком на сервисный номер 0500914 , либо отправкой туда пустой смс-ки.
  • USSD-командой *526#
  • При успешном подключении услуги это будет подтверждено сервисной смс-кой. Эта функция полностью бесплатная и имеет неограниченный срок действия. При необходимости ее можно отключить и подключить вновь столько раз, сколько это требуется абоненту.

    Источник http://rubliplus.com/operatory-svyazi/megafon/mobilnye-podpiski-zablokirovat.html


    Об авторе: admin

    Ваш комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *