10.06.2018     0
 

Как восстановить сим карту мегафон


Как восстановить сим-карту «Мегафона»? Этим вопросом интересуются многие абоненты данного оператора сотовой связи. «Симка» крайне важна для любого человека — она отвечает за связь с другими людьми. Поэтому стоит разобраться, каким образом можно провести восстановление сим-карты при необходимости. Сделать это не так трудно, как кажется. Предусмотрено как минимум 3 разных способа у компании «Мегафон». Выбрать можно любой. Все методы довольно просты в освоении, справиться с ними способен даже ничего не понимающий в сотовой связи абонент.

Возможности оператора

Задумались, где можно восстановить сим-карту «Мегафона»? Для этого необходимо сначала определиться, как именно вы собираетесь проводить процесс. Современным клиентам предложено производить восстановление:

  • в интернете;
  • по телефону;
  • в офисе компании.

Независимо от выбранного вами пути, вся процедура будет предельно простой. Ведь само по себе восстановлением сим-карты не требует от вас никаких особых действий. Все трудности коснутся оператора. Как восстановить сим-карту «Мегафон»? Выделяют следующие варианты:

  • через официальный сайт «Мегафона»;
  • личный визит в салон сотовой связи компании;
  • звонок оператору.

По интернету

Первый способ восстановления поврежденной или утерянной сим-карты — обращение к официальной странице оператора. Это самый простой и действенный метод решения задачи. Для того, чтобы воплотить задумку в жизнь, вам придется посетить сайт «Мегафона» и найти там услугу восстановления сим-карт.

Далее будет предложено заполнить специальную форму. В ней потребуется ввести ваши данные, а также указать причину обращения. Точнее, если «симка» утеряна или телефон был украден, это стоит написать. Не забудьте в форме набрать ваш номер телефона (тот, который восстанавливается), а также PUK-код. Последняя комбинация указывается на конверте/карте с «симкой» при покупке номера. Без нее воплотить задумку в жизнь не получится.

После оформления заказа (кнопка «Оформить») остается только ждать результата. Курьер принесет вам новую «симку» с прежним номером прямо домой. Самостоятельно забрать ее тоже можно — для этого в комментариях к заявке оставьте адрес, по которому хотели бы обратиться. Вот и все. Теперь понятно, как восстановить сим-карту «Мегафона» при помощи интернета. Но остались еще 2 способа решения проблемы. Как они воплощаются в жизнь?

Самостоятельный визит

Второй вариант решения поставленного перед нами вопроса — обращение лично в ближайший салон сотовой связи от компании «Мегафон». С просьбой являться должен именно владелец сим-карты, это важно. Если номер был оформлен не на вас, самостоятельно воплотить задумку в жизнь не получится.

Первым делом решите, где восстановить сим-карту «Мегафона». Для этого отыщите самый близкий к вам офис компании. Возьмите с собой паспорт, а потом отправьтесь в выбранный вами салон сотовой связи.

Сообщите сотруднику, что хотели бы произвести восстановление номера. Вам выдадут специальный бланк, на котором необходимо написать заявление. Заполните форму восстановления (она будет похожа на интернет-версию), отдайте ее работнику салона. Что дальше?

Теперь все будет зависеть от ситуации. Кому-то тут же изготавливают и выдают сим-карту, кто-то должен подождать несколько дней. Во всяком случае, эту информацию следует уточнить у сотрудников офиса. Если вас попросят подождать, можете либо самостоятельно прийти за «симкой» в данный салон, либо заказать доставку на дом. Вот и все. Теперь понятно, как восстановить сим-карту «Мегафон» при помощи самостоятельного визита в ближайший салон сотовой связи оператора.

По телефону

Осталось рассмотреть последний способ восстановления. Он многих удивляет. И поэтому возникают вопросы, можно ли восстановить сим-карту «Мегафона» посредством телефонного звонка. Да, такая возможность имеет место. Но она не слишком пользуется спросом у абонентов.

Вам достаточно просто позвонить по номеру 0500, а затем сообщить сотруднику call-центра о своих намерениях. Он составит заявку от вашего лица. Необходимо назвать номер телефона, который был утрачен (если его украли, подчеркните данный фактор), а также паспортные данные.

Обязательно сообщите о том, как хотели бы забрать сим-карту. Обычно спросом пользуется курьерская доставка. Необходимо сказать ваш адрес, по которому произойдет получение. Далее остается только ждать. Спустя некоторое время, вам вернут «симку».

Особенности

Отныне понятно, как восстановить сим-карту «Мегафона». Только нередко случается так, что номер оформлен на другое лицо. В таком случае произвести восстановление не получится. Обратите внимание: процессом обязан заниматься только тот, на кого произошло оформление. В крайнем случае, сторонний человек имеет право восстановить чужую сим-карту по доверенности. Но на практике подобные ситуации не встречаются.

При заполнении заявки необходимо указывать только правдивые данные. А точнее, те, что были у вас при покупке сим-карты. Если сведения о вас изменились, не забудьте предъявить доказательства.

Источник http://businessman.ru/new-kak-vosstanovit-sim-kartu-megafon-sovety-po-vosstanovleniyu-nomera.html

Многие люди пользуются sim-картами на протяжении длительного срока. Номер знают все друзья, коллеги, партнеры. Иногда человек может потерять телефон вместе с симкой или его могут украсть. В таких случаях нужно знать, как восстановить номер Мегафон. Это поможет не лишиться не только удобств, но и денег на балансе, а вор не сможет ими воспользоваться.

Как восстановить утерянную СИМ-карту

Каждый абонент мобильной компании Megafon имеет возможность восстановить контроль над своим номером телефона. Оператор идет навстречу своим клиентам и оказывает все услуги бесплатно. Сперва пользователю следует провести добровольную блокировку симки, чтобы у злоумышленника не было возможности потратить с нее деньги или совершать дорогостоящие звонки. Далее надо провести восстановление СИМ-карты Мегафон.

Вы получите дубликат вместе с тарифным планом, бонусным баллами, всеми подключенными услугами и опциями. Абонент вернет себе все, кроме контактов, потому что данная информация хранится на sim-карте. Эти данные восстановлению не подлежат. Получить карточку вы можете следующими способами:

  • заказать через интернет;
  • лично посетить офис оператора;
  • позвонить в центр поддержки и оформить запрос на восстановление.

Как восстановить заблокированную СИМ-карту

В некоторых случаях телефон может заблокировать оператор или неумышленно сам абонент. Существует несколько причин, которые приводят к блокировке:

  • неверный ввод PIN или PUK;
  • длительное бездействие (отсутствие пополнения счета, совершенных звонков);
  • добровольная блокировка, если карточка утеряна.

Для каждого из этих случаев используется свой метод, как восстановить симку Мегафон. К примеру, в первом случае, когда введен неверный ПИН, необходимо найти коробку от вашего стартового пакета. На нем должен быть написан ПАК-пароль, который разблокирует телефон. Следует учитывать, что после 8 неверных вводов этого кода симка блокируется навсегда, и вам придется заказывать ее снова у оператора.

Если коробка не сохранилась, то PUK-код также написан на пластиковой карточке, в которой находилась SIM при покупке. При наличии регистрации в личном кабинете на сайте оператора связи выяснить пароль можно и внутри него. Необходимая информация расположена в разделе, где описан ваш тарифный план. При желании можно совершить звонок в центр обслуживания клиентов с другого мобильного с симкой Мегафона на номер 0500. Вам необходимо:

  • подготовить паспортные данные;
  • при наличии договора найти и его;
  • дождаться связи со специалистом;
  • объяснить суть проблемы и запросить PUK-код для вашей карточки;
  • называть сотруднику надо свои паспортные данные, номер договора;
  • после этого вам будет выдан ПАК пароль.

Последний способ полностью подходит и в случае, если заблокировать номер пришлось самостоятельно при утере телефона. Получить пластик придется лично в отделении компании в вашем регионе или оформить заявление на курьерскую доставку, если вы живете в Москве или Подмосковье. Данные паспорта нужны для подтверждения, что вы – владелец симки. При длительном бездействии пакета восстановление происходит так же, но надо сразу положить деньги на счет.

Можно ли восстановить СИМ-карту мегафон без владельца

Иногда складывается ситуация, что владелец карточки не может самостоятельно заняться восстановлением симки. К примеру, это пожилая родственница, которая уже не выходит из дома. Карточка порой оформлена на родителей, либо абонент переехал в другой город, а SIM нужна срочно. В этом случае на официального владельца должна быть оформлена доверенность, где указано право на получение и заказ нового «пластика». Это же касается утерянных или заблокированных корпоративных номеров. Документ должен быть оформлен на бланке компании с печатью.

Если же контактов или связи с человеком, который покупал стартовый пакет, не имеется, то по правилам компании получить вновь симку возможности нет. Заказать выдачу нового «пластика» может только владелец. Исключение составляют случаи, когда удается доказать, что вы уже длительное время являетесь пользователем номера, к примеру, ответите на секретный вопрос, укажете телефоны, на которые часто совершались звонки.

Где восстановить СИМ-карту Мегафон

Если вы решили сделать восстановление недействительного или утерянного номера, то необходимо знать, куда обратиться за помощью. Забирать пластик нужно непосредственно из офиса компании, который работает в вашем городе. Если же вы живете в Московском регионе, то существует сервис курьерской доставки пакетов для клиентов. Есть несколько вариантов, где можно восстановить СИМ-карту:

  • через онлайн кабинет на сайте;
  • в офисе оператора;
  • по телефону.

Как получить дубликат СИМ-карты Мегафон в офисе компании

Абоненты, которые переживают, сколько стоит восстановить СИМ-карту Мегафон, могут успокоиться. Стоимость данной услуги равна 0 рублей. У оператора по всей стране, в каждом городе находятся отделения, где вы можете заказать восстановить симку. Это касается любых ситуаций: просроченные пакеты, утеря мобильного, неверный ввод PUK-кода. Для всех этих случаев абоненту необходимо выполнить следующее:

  • взять с собой договор, паспорт;
  • если зарегистрирован номер на другого человека – доверенность на восстановление;
  • прийти в любое из отделений Мегафон города;
  • предоставить необходимые данные сотруднику;
  • через 10-15 минут вы вновь получите симку со своим старым номером, всеми деньгами, которые были на балансе, подключенными опциями, услугами, бонусами;
  • старая симка работать перестанет.

Восстановление номера Мегафон по телефону

Причин для блокировки симки может быть две – потеря аппарата с карточкой или ситуация, когда абонент длительное время не пользовался ею. В первом случае необходимо сразу же заблокировать номер и заняться процедурой его восстановления. Для этого нужно:

  1. Набрать сервисный номер 0500.
  2. Нажать клавишу соединение с оператором и объяснить ситуацию с утерей СИМ-карты.
  3. По запросу сотрудника предоставьте паспортные данные или номер договора, возможно, понадобится ответить на секретный вопрос.
  4. После оформления заявки специалист пригласит вас забрать «пластик» из любого отделения компании.

Если же вы ищете, как восстановить симку Мегафон, которая больше полугода лежала у вас без дела, то процедура будет точно такой же за исключением одного условия. После блокировки все номера снова попадают в общую базу и могут быть проданы повторно. Если это произошло, то на выбор есть два варианта действий:

  1. Попытаться связаться с новым владельцем, объяснить ситуацию и попросить оказать содействие в возвращении карточки.
  2. Если человек откажется пойти навстречу, то восстановить номер возможности нет никакой. Остается лишь закрыть старый договор и оформить новую симку.

Как восстановить СИМ-карту Мегафон через интернет

Интернет стал частью современной жизни практически каждого человека. Он предоставляет еще один способ, как легко восстановить симку Мегафон. Абонент может заказать новый пластик или вернуть старый через официальный сайт компании. Необходимо сделать следующее:

  1. Перейдите на страницу Мегафон.
  2. Нажмите в верхнем меню раздел «Интернет-магазин».
  3. Выберите на странице пункт «Тарифы и номера».
  4. На новой вкладке будет два варианта на выбор: заказать или восстановить симку. Выбирайте второй.
  5. Перед вами появится форма: заполните все поля.
  6. После заполнения нажмите кнопку «Оформить».
  7. В ближайшее время с вами свяжется работник компании.

Источник http://sovets24.ru/752-kak-vosstanovit-simku-megafon.html

Многие сталкивались с такими неприятными ситуациями, как потеря sim-карты или прекращение ее действия по причине длительного неиспользования. При этом далеко не всем известно, что вернуть себе прежний номер не так уж сложно. Эта статья поможет найти ответ на наиболее часто возникающие вопросы, касающиеся восстановления SIM-карт Мегафон. Благодаря предложенному материалу абоненты из разных регионов смогут самым простым и удобным для себя способом сохранить прежний номер. Сколько эта услуга стоит тоже можно узнать из этого обзора.

Можно ли восстановить сим-карту Мегафон, если долго не пользовались

Нередко по причине длительного отъезда в другой город или при переходе на более выгодную связь люди перестают пользоваться сим-картой и откладывают ее на хранение. Вспомнив о ней спустя несколько месяцев, абонент узнает, что она неактивна и номер не обслуживается. К счастью, в большинстве случаев функциональность карты можно легко восстановить, если:

  • до момента обращения она не была передана другому абоненту;
  • изначально карта не была оформлена на другого человека.

Если номер ранее принадлежал другому оператору, а с момента его переноса на обслуживание в Мегафон прошло более 9 дней, то восстановить сим-карту можно исключительно у прежнего оператора.

Перебирая варианты, где можно восстановить номер Мегафон, люди чаще всего предпочитают обращаться лично в офис. Это на текущий момент – самый оптимальный способ. Сотрудники компании выполнят всю процедуру прямо в присутствии клиента, при условии, что не вышел срок действия договора.

При возникновении каких-либо вопросов, связанных с данной процедурой, можно предварительно проконсультироваться с оператором, позвонив на короткий номер 0500 .

Если номер был оформлен на другого человека, необходимо предъявить нотариально заверенную доверенность от этого абонента или вместе с ним прийти с паспортами в салон Мегафон, где при желании можно переоформить сим-карту.

Переоформление занимает несколько минут, однако такая услуга платная, и стоит 150 рублей. После выполнения формальностей номер будет передан настоящему владельцу в течение 2 дней. После этого все действия с SIM-картой можно будет выполнять самостоятельно.

Помимо личного обращения в офис компании можно попытаться восстановить симку Мегафон через интернет. Для этого следует воспользоваться специальным сервисом интернет-магазина Мегафон .

Зайдя туда, нужно будет попасть в раздел «Тарифы и номера», расположенный в верхнем меню сайта. В выпадающем списке потребуется кликнуть на пункт «Выбор и замена SIM-карты». В открывшемся окне абоненту нужно пройти в соответствующий раздел, чтобы заказать восстановление связи Мегафон. Здесь следует заполнить анкету, указав в ней:

  • Ф.И.О.;
  • дату рождения;
  • номер сим-карты, которую нужно восстановить;
  • данные паспорта;
  • адрес доставки;
  • контактную информацию (действующий телефон и адрес электронной почты).

Сотрудник интернет-магазина свяжется с вами в ближайшее время. Срок обработки заявки в среднем 3-4 дня.

Для жителей столицы доступна доставка на дом курьером в течение 5-7 дней.

Стоимость доставки составляет:

  • в пределах МКАД – бесплатно;
  • ближайшее Подмосковье – 200 рублей.

Сохранение ранее существующего тарифа возможно только в том случае, если он не перенесен в архив на момент обращения.

Стоимость восстановления сим-карты в салоне

Для большинства абонентов стоимость восстановления сим-карты Мегафон соответствует величине стартового баланса. Размер данного авансового платежа, который взимается с абонентов при подключении, зависит от тарифа.

Для всех владельцев городских, а также уникальных красивых номеров цена данной операции варьируется в следующих пределах:

  • красивые федеральные номера – от 375 до 12500 рублей;
  • все городские номера – от 500 до 25000 рублей.

Если перед восстановлением на предыдущем счете имеется долг, он должен быть погашен.

Как восстановить номер Мегафон в другом регионе

Существует возможность произвести восстановление в другом регионе, но эта операция несколько сложнее и продолжительнее. В этом случае заявка также оставляется по телефону или через сайт оператора описанными выше способами. Получить сим-карту можно только по почте или курьером.

Если возникнут какие-либо проблемы, и в офисе оператора будет отказано в пересылке (а такие случаи не редкость), то можно попросить кого-то из родственников или знакомых получить сим-карту и переслать ее. Но для этого придется потратить время на оформление доверенности.

Восстанавливаем утерянную сим-карту Мегафон

Многие абоненты начинают паниковать, не зная, что делать, если потерял сим-карту Мегафон. Тревога удваивается, если к сим-карте подключен мобильный банк или на ней находится крупная сумма денег. В такой ситуации необходимо срочно звонить на номера 0500 (с сотового Мегафон) или 8 (800) 550 0500 и блокировать карту. Получить прежний номер после утраты карты не так уж сложно. Процедура оформления аналогична предыдущим мероприятиям по восстановлению номера.

Восстанавливаются ли контакты, удаленные СМС и трафик

Если сим-карта не утеряна, перед ее заменой рекомендуется предварительно сохранить все находящиеся на ней контакты в памяти телефона. Если этого не сделать, то все номера после смены карты будут утеряны, и восстановить записную книжку будет невозможно. Все сообщения, оставшиеся на старой SIM, также пропадут.

Нередко в абонентскую службу поступают жалобы на то, что после восстановления сим-карты не приходят смс – Мегафон или другой оператор в этой ситуации не виноваты. Обычно ограничение в работе СМС-сервиса временное и связано с техническими особенностями оборудования оператора. Полностью функционал восстанавливается в течение 24 часов.

Источник http://setigid.ru/vosstanovit-sim-kartu-megafon.html

Столкнувшись с проблемой блокировки, повреждения или утери SIM-карты Мегафон не стоит впадать в панику – это исправимо. В данной статье Вы сможете узнать обо всех способах восстановления сим карты и ответы на многие вопросы, связанные с этой процедурой.

Причины блокировки SIM-карты

Существует целый ряд причин, по которым Мегафон может заблокировать сим карту.

Отдельно стоит случай добровольной блокировки номера. Данная услуга активируется бесплатно и позволяет отключить все сервисы от симки на срок до трех месяцев, но при этом взимается абонентская плата в размере 1 рубль в сутки.

Способны разблокировки SIM-карты

В случаях блокировки из-за внесения неверного PIN кода на экране появится запрос на ввод восьмизначного PUK кода. Эту последовательность символов можно найти в прилагаемой к SIM-карте документации или на пластинке, к которой она крепилась.

Обращение в техподдержку

Для получения PUK кода можно обратиться в службу поддержку абонентов по номеру 88005500500, а с телефона Мегафон по короткому номеру 0500. После дозвона, следуя подсказкам автоматического гида, нужно связаться с оператором и попросить предоставить искомый код. Прежде чем передавать подобную информацию он потребует сообщить паспортные данные абонента, на которого зарегистрирована SIM-карта. Также в контактном центре можно отключить добровольную блокировку номера и узнать о возможности снятия блокировки из-за длительного перерыва в пользовании.

Восстановление через личный кабинет

Альтернативой звонка в call–центр Мегафон для отмены добровольного отключения номера является личный кабинет на официальном сайте оператора: lk.megafon.ru .

Здесь логин — это абонентский номер, а пароль высылается в SMS после ввода на телефоне USSD-команды: *105*00# . Авторизовавшись в системе, для активации Сим-карты требуется следовать указаниям Сервис-Гида.

Стоимость восстановления сим-карты Мегафон.

Визит в офис

Наиболее универсальным способом разблокировки SIM-карты является визит в ближайший салон связи Мегафон. Там возможно включить Ваш номер телефона, заблокированный практически по любой причине, но при себе обязательно следует иметь паспорт или другой документ удостоверяющий личность из списка, приведенного в конце данной статьи.

В случае блокировки из-за отрицательного баланса на срок менее 90 дней, чтобы восстановить sim-карту требуется внести на счет сумму, необходимую для выхода из минуса. Возможность совершать звонки и все подключенные услуги восстановятся сразу после зачисления денежных средств.

Что сохраняется при разблокировке

При разблокировке SIM-карты сохраняются все данные начиная от контактов и заканчивая тарифом с подключенными услугами. Лишь в случае восстановления заблокированного и отправленного на повторную продажу номера будет выдаваться новая симка, а значит не сохранится список контактов.

Заказ новой SIM-карты

В случаях утраты, кражи или поломки SIM-карты Мегафон абонент может восстановить ее абсолютно бесплатно.Заказать новую SIM-карту можно прямо на официальном сайте оператора связи в интернет – магазине, но поддерживается данная услуга не во всех регионах страны.

Для доступа к этому сервису:

  1. В разделе «Интернет-магазин» на сайте megafon.ru в выпадающем списке «Тарифы и номера» кликните на ссылку «Выбор и замена SIM-карты».
  2. Затем перейдите на форму «Заменить/Восстановить SIM-карту».
  3. В форме заполните персональные данные, сведения о документе, удостоверяющем личность, адрес доставки, контактную информацию и нажмите на кнопку «Оформить заказ».

Заполните все необходимые поля и нажмите Оформить.

После регистрации заказа с Вами по указанному контактному номеру свяжется специалист Мегафона, с которым будут обговорены условия и стоимость доставки новой симки.

Гарантировано сделать заказ на замену SIM-карты в любом городе страны можно, лично обратившись в ближайший офис продаж Мегафона. Для этого требуется иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. После проверки документов работник салона связи заблокирует старую SIM-карту и выдаст вам новую, но с прежним телефонным номером.

В части регионов России доступна услуга курьерской доставки SIM-карты, заказанной удаленно. Так в Москве в пределах МКАДА это делается бесплатно, а в Подмосковье стоит 200 рублей. Время ожидания составляет от пяти до семи дней с момента подачи заявки на выдачу симки. Кроме того, можно воспользоваться сервисом срочной доставки, которая производится в течение одних суток и стоит 400 рублей. Чек на оплату услуги курьера сотовый оператор направит либо по указанному в заявке электронному адресу, либо на номер телефона.

Что сохраняется при замене SIM-карты

На новой сим карте будут установлены те же тарифный план и услуги, что были на прежней, сохраниться и баланс денежных средств на счете. Но если причиной замены является утрата или неисправность SIM-карты, то записанные на нее номера телефона не сохранятся.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Возможно ли восстановление SIM-карты без участия ее владельца?

Такая возможность существует, для этого требуется предоставить заверенную у нотариуса доверенность на восстановление симки и, конечно, паспорт гражданина на которого она выдана. В случаях, когда владельцем номера является организация, лицо подающее заявку на восстановление должно иметь доверенность от ее руководителя и документ подтверждающий личность. Если за SIM-картой явится лично руководитель фирмы, то ему потребуется вместо доверенности предоставить учредительную документацию.

Возможно ли восстановления SIM-карты без предоставления паспорта в качестве документа, подтверждающего личность?

В этом плане данный оператор связи лоялен к клиентам – вместо паспорта можно использовать одно из следующих удостоверений:

  1. Водительские права.
  2. Удостоверение моряка.
  3. Удостоверение военнослужащего.
  4. Паспорт гражданина другой страны.
  5. Военный билет.
  6. Заграничный паспорт.
  7. Удостоверение подтверждающее статус беженца.
  8. Свидетельство о том, что ходатайство о предоставлении статуса беженца в процессе рассмотрения.
  9. Временное разрешение на проживание в России.
  10. Временное удостоверение личности, выполненное по форме 2П.
  11. Вид на жительство.
  12. Пенсионное удостоверение.
  13. Социальная карта любой формы, но обязательно с фотографией и персональными данными.
  14. Дипломатический паспорт.

Источник http://gsmwiki.ru/megafon/kak-vosstanovit-sim-kartu/


Об авторе: admin

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *