IT для бизнеса: Как выбрать правильное решение?

      Комментарии к записи IT для бизнеса: Как выбрать правильное решение? отключены

IT для бизнеса: Как выбрать правильное решение?

Андрей Семеркин Главред, Москва Сергей Соловьев Менеджер интернет-проекта, Москва

Выбор IT-платформы возможно увлекательным зрелищем. Корпоративные «лебедь, щука и рак» бьются любой за собственные интересы. Что обязан в данной ситуации делать CEO?

В случае если в вашей компании данной неприятности нет, поздравьте себя и собственных сотрудников, но не утверждайте, что ее по большому счету нет в природе. Для многих компаний эта неприятность суперактуальна: мы имеем в виду конфликт заинтересованностей при выборе IT-ответов.

Целевая аудитория: CEO

В момент, в то время, когда компания планирует приобрести либо поменять IT-платформу, становятся явными скрытые до этого момента разногласия по наиболее значимым для организации вопросам, таким, к примеру, как стратегическое видение, образ желаемого будущего. Обостряется конфликт между инноваторами, готовыми трудиться в новой для себя среде, и консерваторами, каковые ни за что не желают расставаться с привычными инструментами. С новой силой вспыхивает полемика между директором по производству и CIO.

Собственный видение темы имеется у CFO, и он не преминет подметить на заседании, что не вычисляет инвестиции в получаемый продукт обоснованными.

Возможно ли проиллюстрировать эту обстановку в терминах басни Ивана Крылова «Лебедь, щука и рак»? Возможно, да, но с уточнениями: число действующих лиц в корпоративном случае – больше, чем в басне Крылова . К тому же «интересанты» в отечественной истории обычно действуют не поодиночке, а группами, по причине того, что, как это часто бывает в компаниях с неэффективным менеджментом, «ненавидят друг друга семьями». Конечное ответ, как водится, обязан принимать CEO, но тут также имеется собственный «но». Скажем об этом тихо. Лишь между нами: он… не всегда разбирается в теме. Читатель, не нужно возражений! 🙂 Мы не о вашей компании, а о мнимой.

Вы уже поздравили собственных сотрудников с тем, что у вас этих неприятностей нет?

Нет, мы не планируем утверждаем, что CEO по большому счету не осознаёт, о чем спорят «семьи». Осознаёт:). Но все же глава отечественной вымышленной компании испытывает недостаток в том, дабы кто-то свободный, не вовлеченный в спор ни на стороне клиента, ни на стороне исполнителя, дал ему объективную данные, напомнил, какие конкретно IT-ответы существуют в данной отрасли, недостатки и каковы достоинства каждого решения, какова совокупная цена владения в каждом конкретном случае, какими параметрами необходимо руководствоваться при выборе.

И этим «кем-то» станет проект, что сейчас начинает Executive.ru. Мы планируем создать собственного рода «путеводитель по IT» для тех, кому в итоге и предстоит принимать финальное ответ – для CEO. Путеводитель будет воображать собой цикл публикаций «IT для бизнеса», что потом мы трансформируем в базу знаний.

Как выстраивают собственные внутренние коммуникации «айтишники» со исполнителя и стороны заказчика – останется за кадром. Мы сконцентрируемся на рассмотрении IT-ответов с позиций CEO клиентов. Их задачи:

1. Осознать в то время, когда назрела необходимость в автоматизации (прекрасно, в случае если это познание наступает заблаговременно);

2. Выбрать продукт и поставщика. Тут необходимы критерии оценки, их формулирование – одна из основных задач рубрики;

3. Проследить за успешным внедрением. На этом этапе CEO также не помешают рекомендации специалистов с обеих сторон: тех, кто уже внедрял у себя подобные ответе, и тех, кто его разрабатывал;

4. Завершить внедрение обучением персонала, интеграцией в корпоративную информационную совокупность. Довольно часто проколы случаются именно на данной стадии. Чего тут необходимо избегать?

5. Отладить развития и процесс поддержки. Разумеется, делать это нужно в контакте с поставщиками и разработчиками сервиса, что также требует определенных знаний, и мы можем оказать помощь друг другу рекомендациями.

Ничего не забыли? Оставляйте в форуме собственные замечания, дополнения, комментарии, примеры из судьбы! Рубрика задумана как платформа для обмена опытом.

Предметная область: что мы будем разглядывать?

«Объять необъятное» (с) мы не планируем. IT-ответов, каковые используются в современном бизнесе, довольно много. Предметная область путеводителя такова:

Менеджмент

Управление проектами и процессами

Маркетинг

Изучения, мониторинг, опросы

Продажи

Электронная торговля, CRM

HR

учёт и Поиск сотрудников, интра-порталы, учет рабочего времени

Финансы

Управление инвестициями, лизинг, кредиты, клиент-банки

Бухгалтерия

Инструменты для бухучёта

Безопасность

Наблюдение, защита данных, резервное копирование данных

Производство

Проектная документация, управление разработками

Коммуникации

Интернет-телефония, мессенджеры, форумы, чаты

Геолокация

Карты, транспортная логистика, геотрекинг

Реклама

Баннерные сети, контекстная реклама, аналитика

Базы данных и знаний

Вики-движки, защищенные и открытые БД

ERP

А также автоматизация складов

SaaS

Облачные ответы, хранилища данных, сервисы

Документооборот

Не считая проектной документации, это отдельная тема

Обучение

Тестирование, обучение, сертификация

Перечень не полный и не окончательный. К примеру, мы не включили в него межотраслевой обзор мобильных приложений для бизнеса, не смотря на то, что и запланировали эту тему. То же самое возможно сообщить и об интеграционных ответах, охватывающих пара секторов. Какие конкретно темы участники Сообщества E-xecutive.ru дадут совет включить в замысел проекта?

У вас имеется идеи? Оставляйте комментарии в форуме под публикацией.

Сперва мы опубликуем обзор каждого сегмента, названного в таблице, а позже отправимся вглубь: будем разбирать состояние дел в отдельных секторах в сегмента, к примеру, лишь CRM либо лишь электронная торговля.

Неотъемлемая часть каждой публикации – таблица с главными чертями IT-ответов. Она будет дополняться динамически, по мере подготовки материала к публикации. Первый специалист, что отправит собственный вариант таблицы с параметрами, задаст структурный «скелет» аналитики – остальные смогут корректировать и уточнять.

В случае если пригодится, мы готовы актуализировать эти по окончании выхода статей. Сообщённое не свидетельствует, что по окончании каждого нового письма от специалиста мы готовы переписывать уже опубликованные материалы – внесение трансформаций все же останется на усмотрение редакции.

Из-за чего мы приглашаем специалистов?

«IT для бизнеса» – это не просто цикл публикаций, подготовленный редакцией. Это – Сообщества менеджеров и совместный проект редакции E-xecutive.ru. Мы желаем, дабы участники Сообщества вправду помогли топам в выборе IT-ответов.

Исходя из этого мы приглашаем специалистов из участников E-xecutive.ru поделиться экспертизой. Предвидим в форуме вопрос: «А не участникам Сообщества возможно?» Отвечаем: «Возможно. Но у участников E-xecutive.ru – приоритет.

Их комментарии будут рассмотрены и опубликованы прежде всего».

Кого мы приглашаем в проект

Что возможно и следует сделать в проекте

Чего нельзя делать в проекте?

Специалисты – разработчики

Делиться отраслевой экспертизой. Мы ожидаем, что специалисты смогут сформулировать, в чем как раз состоят потребности клиента. Смогут светло и структурировано, без занудства (нужно на понятном русском языке) растолковать читателю, в чем состоят его пользы, где находятся «подводные камни», какими параметрами необходимо руководствоваться… Комментарии из серии «Пять показателей того, что ваша компания уже созрела для…» – приветствуется.

Нарушать Декларацию Сообщества. Рекламировать продукты. Комментарии из серии «Пять обстоятельств, дабы купить продукт моей компании» будут направляться в корзину без сожаления. Продвижение продуктов вероятно лишь в рамках рекламных форматов.

Специалисты – пользователи

Делиться отраслевой экспертизой. Приводить кейсы: рассказы об успешных и неуспешных историях внедрения IT-ответов. Предпринимать разбор полетов. Давать отзывы – как хорошие, так и негативные: такие отзывы, каковые окажут помощь авторам лучше осознать, в каком направлении дорабатывать продукты. Комментарии «Пять неточностей, каковые необходимо избежать при внедрении…» – приветствуются.

Нарушать Декларацию Сообщества. Публиковать эмоциональные, но ненужные оценки. Сводить счеты с исполнителями, сотрудничество с которыми не сложилось. Рекламировать продукты и исполнителей, сотрудничество с которыми сложилось. Отзывы из серии «Пять обстоятельств, дабы купить продукт компании N» будут отправляться В том же направлении, самореклама и куда

Цифра «пять» сакрального значения не имеет. В случае если у вас имеется лишь четыре довода (семь, десять…) – это не есть преградой для принятие участия в проекте.

Разработчики смогут представить собственную экспертизу во всем ее великолепии. Они смогут поделиться собственными мыслями, на счет которых имеется сомнения: а знает ли об этом потенциальный клиент? Непременно, разработчики смогут комментировать личные продукты, а также положительно отзываться о них (было бы необычно, если бы разработчик отозвался о собственном детище отрицательно), но о том, куда будет отправляться откровенная реклама продуктов, мы уже сообщили.

Клиенты также будут показать собственную экспертизу через кейсы, через раскрытие опыта. Поразите нынешних и будущих акционеров, и на HRов – данный проект будет находиться в зоне особенного внимание кадровых агентств executive search, об этом редакция позаботится намерено.

Все комментарии и тезисы, каковые войдут в публикации проекта «IT для бизнеса», будут именными: ссылаясь на профиль специалиста не E-xecutive.ru, с фото спикера. Так, кроме того без прямой рекламы косвенно вы, непременно, поможете продвижению определенных видов софта либо конкретных продуктов.

Ели вы желаете учавствовать в проекте, пишите нам по этому адресу.

Если вы не желаете принимать участие в публикациях, к вашим услугам – форумы под статьями. Высказывайте обоснованные, взвешенные суждения на базе богатого личного опыта. Дискуссии под статьями проекта «IT для бизнеса» будут находиться в зоне особенного внимания администратора.

Флуд будет немилосердно удаляться.

Самые компетентные публикации возьмут награды. В феврале 2015 года, в то время, когда будут опубликованы 12 обзоров, мы подведем итоги первого этапа проекта «IT для бизнеса» и определим лучших специалистов в двух номинациях:

  • По выбору редакции E-xecutive.ru
  • По выбору участников Сообщества

Победители возьмут призы от редакции и IT-компаний, чье спонсорство никак не повлияет на отечественную объективность при раскрытии темы.

Основной же бенефициар конкурса – читатель. Тот самый CEO, с которого мы и начали отечественный рассказ. Все, кто сталкивались с неточностями при эксплуатации и выборе ПО для бизнеса знают о том, как дорого они обходятся.

В отечественных силах оказать помощь вторым избежать их, поделиться своим опытом. Истина где-то посередине, между вылизанными кошмаром и коммерческими предложениями затянутых, в противном случае и сорванных внедрений. Давайте обозначим эту золотую середину – для которой, в неспециализированном-то, и трудится вся IT-индустрия.

Вести проект «IT для бизнеса» будет Сергей Соловьев.

Андрей Семеркин, Executive.ru

Приветствую участников Сообщества и рад к вам присоединиться! страсти и Конфликты около IT, о которых говорит Андрей, видел много раз и везде. От мелких фирмочек до госкорпораций – везде живые люди, со собственными компетенциями, вкусами и интересами.
По образованию я программист, представление об индустрии имеется. Трудился кроме этого в массмедиа на позициях от верстальщика книг до редактора издания, преподавал, производил книжки, занимался продажами и рекламой, организацией мероприятий, PR, внутренними коммуникациями. Очень многое из этого так или иначе было связано с IT.
По опыту общения с руководителями и сотрудниками многих компаний конкретно могу заявить, что кроме того вне явного криминала и контекста откатов видится лоббирование, саботаж, все что угодно. Но самые тяжелые потери в большинстве случаев связаны с очевидным непониманием. технари и Высшее руководство, производственники и финансисты вправду общаются на различных языках, они кроме того мыслят иными разными категориями.

Это обходится весьма дорого.
В рубрике «IT для бизнеса» мы попытаемся осветить буквальную трактовку этого выражения. Другими словами выбор ответов чтобы повысить эффективность компаний, а не в интересах любой из «группировок» в либо поставщиков снаружи. Мне будет легко выполнять нейтралитет, по причине того, что тружусь самостоятельно и в проекте ничьи интересы не воображаю.
Увидьте, мы не ожидаем объективности от специалистов. Напротив! Истина, как мы знаем, размножается спорами. Исходя из этого приглашаем к эмоциональному диалогу! . Возможность высказаться по каждой теме будет у всех заинтересованных сторон.

В резюмирующих публикациях мы обобщим целый материал, но окончательные выводы будут делать читатели.
Сообщество E-xecutive уникально в собственном роде. Для меня честь вести тут рубрику. Для вас, глубокоуважаемые специалисты, это хорошая возможность! Отечественные читатели – ваши будущие клиенты, партнеры, вероятно начальники либо сотрудники.

Прошу вас, в мыслях направьте все собственные сообщения не «дорогой редакции», а им!
Однако, присылать комментарии и предложения необходимо нам. По этому адресу.
Сергей Соловьев, специально для Executive.ru

Как Принять Верное Ответ?


К прочтению:

самые интересные статьи, подобранные как раз для Вас: