ELMA СRM+: Работа с клиентами

ELMA СRM+: Работа с клиентами

ELMA CRM+ – это приложение для автоматизации работы с клиентами компании, реализованное на базе совокупности управления бизнес-процессами ELMA BPM.

Ответ сочетает функционал операционной CRM и совокупности управления бизнес-процессами, что делает управление продажами моделируемым и исполняемым.

ELMA CRM+ реализует подход тотальной вовлеченности в продажи, в то время, когда не только отдел продаж, а все подразделения компании через совокупность бизнес-процессов нацелены на действенную работу с клиентами.

Возможности ELMA CRM+:

  • Ведение эргономичной сделок и базы клиентов с необходимой информацией и контактами.
  • Отдельный инструмент для работы с потенциальными клиентами. Они конвертируются в агенты с переносом всех накопленных данных в главную базу, или работа по ним завершается. Ответ разрешает импортировать перечни потенциальных клиентов из MS Excel.
  • автоматизация и Моделирование процесса продаж, на протяжении которого совокупность машинально ставит сотрудникам задачи, каковые нужно выполнить на данном этапе работы с агентом: послать коммерческое предложение, связаться с клиентом, запланировать встречу, согласовать контракт и т.д.
  • Активная воронка продаж, показывающая количество сделок с распределением по стадиям процесса продаж – от первого контакта до успешного завершения сделки.
  • Возможность осуществлять контроль работу по всем клиентам и отслеживать динамику сделок.
  • Планирование поступлений по сделкам и анализ динамики продаж.
  • Интеграция с 1С и средствами IP-телефонии.

Кликните на картину, дабы взглянуть в полном размере

Определите подробнее о преимуществах ELMA CRM+, покинув заявку:

системы и Типовые сценарии-использования ELMA / Вебинар


К прочтению:

самые интересные статьи, подобранные как раз для Вас:

spacer